Thư ngỏ của Bảo hiểm xã hội Việt Nam đến người tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế

Nội dung hỏi đáp, trả lời bạn đọc

Trả lời ông/bà Đỗ Thị Như Chính về việc:

Chế độ thai sản

Hỏi:

Thưa Bảo hiểm xã hội Đà Nẵng. Em có nộp thủ tục bảo hiểm Ngũ Hành Sơn để giải quyết chế độ thai sản nhưng được trả lại thủ tục yêu cầu cung cấp mã y tế trên giấy xuất viện thì mới được. Em có liên hệ bệnh viện Từ Dũ, Thành phố Hồ Chí Minh bệnh viện nơi em đã nhập viện để yêu cầu cung cấp. Tuy nhiên phía bệnh viện trả lời: Tại bệnh viện Từ Dũ tất cả đều không sử dụng mã y tế trên giấy ra viện mà chỉ có số lưu trữ, nên phía bảo hiểm chỉ cần liên hệ bên bệnh viện theo mã số lưu trữ sẽ được cung cấp toàn bộ, đối chiếu toàn bộ thông tin. Vậy trường hợp này bên bảo hiểm sẽ giải quyết như thế nào ạ? Rất mong nhận phản hồi sớm từ Quý bảo hiểm. Trân trọng cảm ơn

Trả lời:

Việc cơ quan Bảo hiểm xã hội quận Ngũ Hành Sơn yêu cầu Bạn cung cấp Giấy ra viện có mã y tế là đúng quy định của Bộ Y tế tại Thông tư số 14/2016/TT-BYT. 
Đề nghị Bạn cung cấp thêm các thông tin liên quan để bảo hiểm xã hội thành phố tra cứu, đối chiếu trên Cổng thông tin giám định y tế để xem xét và trả lời Bạn cụ thể. Bao gồm các thông tin sau đây:
- Họ và tên; Đơn vị công tác; Số thẻ bảo hiểm y tế; khám và điều trị bệnh gì; Thời gian Bạn điều trị (ghi rõ ngày tháng năm)