Hỏi đáp

[10/01/2020] Khác: Vì không tìm ra được trang đánh giá của thành phố nên tôi xin phép được đánh giá thái độ phục vụ của các anh chị trong cơ quan bhxh quận Hải Châu qua đây. Hôm nay do tôi đang có nhiều thắc mắc và muốn nhận được sự tư vấn của các anh chị thuộc bhxh quận Hải Châu nên đã lên mạng tra sđt của bhxh quận và ra 1 dãy số điện thoại tôi đã gọi vào đấy thì 2 số đầu đã thuê bao, sau đó tôi có gọi vào 2 số nữa, 1 số thì hẹn tôi sau khi tôi liên hệ cơ quan tìm ra mã hồ sơ thì gọi lại, khi tôi gọi lại thì trả lời “đang bận bé” rồi cúp của chị Huỳnh Thị Mỹ Quý-theo như tên trong trang wed của bhxh quận Hải Châu (đây là thái độ của nhân viên nhà nước tiếp dân và của các cán bộ thành phố đáng sống đây ư, thay vì nói câu đấy mình có thể tiếp dân bằng 1 câu khác lịch sự hơn và hẹn lúc khác gọi lại); Lúc này tôi gọi thêm 1 số thì thái độ lại vô cùng khó chịu bảo tại sao lại gọi vào sđt cá nhân của chị này rồi giọng nói tiếp dân vô cùng khó chịu và rất lớn tiếng với tôi sau đó thì mới hướng dẫn tôi gọi vào đường dây nóng, và đó là giọng điệu của chị Đoàn Thị Thúy Hạnh (thay vì lớn tiếng có thể hướng dẫn 1 cách tận tình vì chúng tôi là dân chúng tôi thắc mắc nên mới nhờ anh chị giúp giải quyết chớ dân chúng tôi cũng chẳng muốn phiền hà đến anh chị). Tôi cảm thấy vô cùng búc xúc khi mình là dân và đang sử dụng các dịch vụ tại đây nhưng lại phải chịu sự khó chịu của các cán bộ nơi đây. Tôi mong các cấp có thẩm quyền chỉnh đốn lại thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ tại bhxh quận Hải Châu, vì khi tôi tra đánh giá tại fanpace của bhxh quận Hải Châu toàn những nhận xét tiêu cực về thái độ phục vụ nhưng vẫn không cải thiện được gì. Vậy tôi xin hỏi các anh chị quản lý, quản lý kiểu gì và dân chúng tôi cứ phải nhận những thái độ tiêu cực như vậy mà không có biện pháp khắc phục hay cải thiện được thái độ tiếp dân ạ? Tôi đang thắc mắc mục đích trang này http://baohiem.webdanang.com/home/bhxh-da-nang/bhxh-quan-huyen/bhxh-quan-hai-chau đăng số đt của các chuyên viên lên đây làm gì, để khi dân gọi đến thì ai cũng thể hiện thái độ khó chịu và hằng hộc? Tôi xin lỗi vì những nhận xét khắc khe, nhưng mong các cơ quan có thẩm quyền khắc phục những vấn đề này để thành phố Đà Nẵng không những đẹp mà chính quyền còn được lòng dân. Xin cảm ơn
Người gửi: Đặng Trương Trọng Nghĩa
Địa chỉ: Đà Nẵng
Xem nội dung trả lời
[08/01/2020] Lĩnh vực Bảo hiểm xã hội: Sau khi nhận tháng cuối bh thất nghiệp thì có cần đem sổ bhxh qua bhxh thành phố chốt chổ ko hay đem về nhà đúng 1 năm sau đem qua bhxh thành phố để nhận tiền.tôi cảm ơn
Người gửi: Võ thị thơm
Địa chỉ: Chung cu sum home đường vân đồn
Xem nội dung trả lời
[08/01/2020] Lĩnh vực Bảo hiểm y tế: Tôi được công ty cho tham gia BHYT, BHXH, nhưng nếu khi tôi nghỉ việc thì BHYT do công ty mua tôi còn sử dụng được không, nếu không thì tôi phải đến đâu mua BHYT mới. Gia đình tôi đã có BHYT theo hộ gia đình nhưng do tôi làm công ty nên không được hưởng BHYT do địa phương hỗ trợ cho gia đình nữa, vậy nếu khi tôi nghỉ việc ở công ty và muốn mua BHYT thì cần những chứng từ gì
Người gửi: Nguyễn Thị Ngọc Oanh
Địa chỉ: Hoà Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng
Xem nội dung trả lời
[08/01/2020] Lĩnh vực Bảo hiểm y tế: Ngày 16/12/2019 tôi có mua mới bảo hiểm y tế theo hình thức hộ gia đình cho ba và mẹ. Tôi nhận được giấy hẹn sẽ nhận thẻ bảo hiểm y tế vào ngày 16/01/2020. Nhưng đến ngày 06/01/2020 mẹ tôi phải nhập viện cấp cứu. Tôi muốn hỏi mẹ tôi có thể được hưởng chế độ bảo hiểm y tế được không.
Người gửi: Nguyễn Thị Yến Nhi
Địa chỉ: 123 tôn đức thắng, phường hoà mình, quận liên chiểu.
Xem nội dung trả lời
[08/01/2020] Lĩnh vực Thu BHXH, BHYT, BHTN: Ngày 21/11/2019 tôi nộp hồ sơ nghỉ chế độ thai sản nhưng đến nay chưa nhận được tiền.tôi tên hoàng thị hảo làm ở cty matric vietnam
Người gửi: Hoàng thị hảo
Địa chỉ: K151 âu cơ
Xem nội dung trả lời
[07/01/2020] Lĩnh vực Bảo hiểm xã hội: Cho tôi hỏi, tôi đóng bảo hiểm đến nay đã trên 25 năm, nhưng vẫn chưa đủ tuổi về hưu, tôi sinh năm 1966, tôi có thể xin dừng đóng Bảo hiểm tại đơn vị để chờ đến lúc đủ tuổi về hưu để sau đó làm thủ tục về hưu theo quy định có được không ạ?
Người gửi: Phan Thị Anh
Địa chỉ: 03 Hải Phòng, Hải Châu, Đà Nẵng
Xem nội dung trả lời
[06/01/2020] Lĩnh vực Bảo hiểm xã hội: T ôi nghỉ hưu từ tháng 11/2019, tại K83/32 Huỳnh Ngọc Huệ Thanh Khê, Đà Nẵng. Ngày 6/01/2020, tôi nhận được lương hưu qua tài khoản 2006202007881, ngân hàng Agribank, chi nhánh Ngũ Hành Sơn. Hai vợ chồng tôi đều hưu trí, nhưng vợ tôi lại nhận được lương tháng 1 và tháng 2/2020. Vì sao tôi chỉ được nhận lương tháng 1/2020? Đề nghị quý cơ quan trả lời. Trân trọng cảm ơn!
Người gửi: Hoàng Đình An
Địa chỉ: K83/32 Huỳnh Ngọc Huệ Thanh Khê, Đà Nẵng
Xem nội dung trả lời
[06/01/2020] Lĩnh vực Bảo hiểm xã hội: Tôi nghỉ hưu từ tháng 11/2019, hôm nay tôi nhận lương hưu tháng 01/2020, qua tài khoản 2006206007881, NH Agribank chi nhánh Ngũ Hành Sơn; nhưng vợ tôi cũng hưu trí lại nhận được lương tháng 1 và tháng 2/2020. Vì sao vây? Đề nghị trả lời. Trân trọng cảm ơn!
Người gửi: Hoàng Đình An
Địa chỉ: K83/32 Huỳnh Ngọc Huệ, Thanh Khê, Đà Nẵng
Xem nội dung trả lời
[02/01/2020] Lĩnh vực Thu BHXH, BHYT, BHTN: Cho em hỏi sinh viên ngoại tỉnh mới ra trường nhưng chưa đi làm và muốn mua bảo hiểm y tế ở ngoài Đà Nẵng được không ạ. Em muốn mua bảo hiểm y tế theo dạng hộ gia đình thì giá là bao nhiêu ạ. Em xin cảm ơn
Người gửi: Nguyễn Thị Cẩm Tú
Địa chỉ: 20 Phạm Như Xương, Liên Chiểu, Đà Nẵng
Xem nội dung trả lời
[02/01/2020] Lĩnh vực Thu BHXH, BHYT, BHTN: Tôi đi làm và đóng bảo hiểm được 10 năm. Hiện tại, tôi đã ngừng công tác tại công ty 1 tháng nay, vui lòng cho tôi hỏi một số thông tin sau ạ 1/ Hướng dẫn giúp tôi thủ tục nhận BHTN. 2/ Tôi vẫn muốn tiếp tục tham gia bảo hiểm và tự đóng hàng tháng thì có dc ko và thủ tục như thế nào ạ? 3/ Nếu tôi muốn thanh toán BHXH 1 lần thì ntn ? Rất mong nhận dc phản hồi sớm từ quý cấp! Tôi chân thành cám ơn.
Người gửi: Vinh
Địa chỉ: 87 Phước Lý 11, Đà Nẵng.
Xem nội dung trả lời
Lượt truy cập: 878,532 Hôm qua: 915 - Hôm nay: 385 Tuần trước: 5,018 - Tuần này: 2,166 Tháng trước: 50,584 - Tháng này: 35,977 Đang trực tuyến: 7